WAG Queue

Gestão de Atendimento

Organize espaços, equipas e prioridades com visibilidade sobre toda a operação.

Uma operação mais fluida, do início ao fim.

O WAG gere a utilização dos espaços de atendimento e dos recursos humanos, melhorando o conforto de clientes e funcionários. A plataforma permite uma gestão central e local, com estatísticas e informação operacional para apoiar a qualidade de serviço.

O essencial para transformar a experiência.

01

Multi-quiosque e multi-TV

Concebido para integrar processos, equipas e canais numa experiência coerente.

02

Prioridades e reencaminhamento

Concebido para integrar processos, equipas e canais numa experiência coerente.

03

Gráficos e relatórios em PDF e XLS

Concebido para integrar processos, equipas e canais numa experiência coerente.

04

Conteúdos institucionais no atendimento

Concebido para integrar processos, equipas e canais numa experiência coerente.

Veja a solução aplicada à sua operação.

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